Часто задаваемые вопросы

Компьютерное ПО может выполнять следующие функции:

• отправлять текстовые сообщения на внутренние мониторы;
• осуществлять мониторинг активных устройств в сети;
• осуществлять мониторинг охранных шлейфов сигнализации, абонентских внутренних мониторов;
• регистрировать и удалять карточки доступа на контроллерах вызывных панелей;
• просматривать проходы по картам доступа.

Так как BAS-IP — это цифровая система, работающая по своему собственному протоколу, то подключение к аналоговой системе возможно только при помощи специального адаптера BAS-IP VIZIT.

Да, начиная с версии v3 SIP вызывные панели «отдают» видеопоток по RTSP протоколу для дальнейшего использования в системах видеонаблюдения.

Архив входящих, исходящих и пропущенных вызовов, а также сообщений хранится во внутренней памяти монитора.

При срабатывании тревожных датчиков, подключенных к шлейфам сигнализации и индивидуальному монитору, информация об этом появится на экране внутреннего монитора и тревожном выходе внутреннего монитора, также информация придет на компьютерное программное обеспечение. При использовании SIP протокола возможна отправка сообщений и вызов на SIP аккаунт.

Да, это возможно. На всех панелях есть вход под сухие контакты для открытия двери.

Количество подключаемых панелей к пульту консьержа зависит от задач, поставленных системе. Для звонка с панели на монитор консьержа можно подключить до 99 многоквартирных вызывных панелей и до 1000 индивидуальных вызывных панелей. Больше нельзя, в связи с ограничением адресного пространства.

Монитор консьержа может быть один на всю систему, поэтому, он может подключаться ко всему пулу установленных вызывных панелей и осуществлять на них вызов (оповещение на панели). Их количество в сети может быть до 10 тысяч многоабонентских и 10 миллионов индивидуальных панелей.

Максимальное количество устройств в системе — до 10 миллионов.

Гарантия на все оборудование составляет 24 месяца.

Она может:

• осуществлять внутреннюю видеосвязь между абонентами;
• осуществлять связь с консьержем и службами жилого комплекса;
• осуществлять видеонаблюдение и запись фото посетителей;
• осуществлять информационное оповещение владельцев квартир администрацией, а также отдельных домов и целых жилых комплексов;
• создавать на базе индивидуального модуля систему «умный дом»;
• находясь в зоне действия домашнего Wi-fi, возможность управления системой с мобильного телефона (iPhone, Android);
• возможность приема вызова удаленно на мобильные устройства, используя SIP-протокол;
• неограниченное количество устройств в системе и расстояние между ними;
• быстрое обновление программного обеспечения;
• уникальный дизайн всех моделей.

IP-видеодомофонные системы — это самое прогрессивное и современное решение среди домофонных систем, существующее на рынке, использующее для передачи данных цифровую линию, то есть локальную сеть или сеть интернет.

Технология мобильного доступа UKEY функционирует посредоством как NFC (Near Field Communication), так и с помощью BLE (Bluetooth Low Energy). На смартфонах с ОС Android вы можете задавать приоритетность способа передачи идентификатора (NFC либо Bluetooth), что касается смартфонов с iOS — NFC не работает, только Bluetooth.

Да, установка защитного диода (или супрессора) параллельно обмотке электромагнитного замка — обязательна. Это не прихоть, а необходимая мера защиты электроники.

Зачем нужен диод?

Когда вы отключаете питание от электромагнитного замка, в его катушке (обмотке) возникает обратный выброс напряжения — так называемый импульс самоиндукции. Он может достигать сотен вольт, даже если сам замок работает от 12 В. Этот импульс бьёт по электронным компонентам — например, по реле вызывной панели или контроллера — и со временем выводит их из строя. Диод гасит этот выброс, пропуская обратный ток через себя и защищая схему.

Как правильно подключить диод:

Используйте диод типа 1N4004, 1N4007 или аналогичный из серии 1N400x. Подключайте его параллельно контактам замка. Катод диода (полоска на корпусе) — к плюсу питания (+12 В). Анод — к минусу (GND). То есть — в обратной полярности относительно питания.

Простыми словами:, диод «стоит в сторонке» и молчит, пока всё в порядке. А когда появляется опасный обратный импульс — он «замыкает его на себя» и гасит.

Параметры диода:

Обратное напряжение: не менее 100 В — чтобы выдержать выброс.
Ток: не менее 1 А — этого хватит для большинства замков.
Подойдёт практически любой диод из серии 1N4001–1N4007.

Что будет, если не поставить диод?

• Выход из строя реле в вызывной панели или транзистора в контроллере.
• Нестабильная работа системы: дверь не открывается, панель «глючит».
• Потеря гарантии — многие производители указывают, что отсутствие диода исключает гарантийный ремонт.

Пример из практики:

Многие монтажники игнорируют установку диода — «и так работает». Да, может работать месяц, полгода… Но потом — внезапный выход контроллера из строя, и найти причину сложно. А виновато как раз отсутствие этого копеечного диода.

Вывод:

Обязательно поставьте диод 1N4007 (или 1N4004) параллельно замку — в обратной полярности. Это стоит копейки, но спасёт вашу систему от преждевременной поломки.

Панель AV-04AFD имеет функцию экстренного соединения с МЧС РФ. После зажатия кнопки быстрого вызова на несколько секунд, с панели будет произведен SIP-вызов на номер службы спасения. После соединения с диспетчером МЧС замкнется реле панели и включится сигнальная лампа, которая будет обозначать спасателям место укрытия людей.

Лампа может быть выключена при размыкании контактов двери при их открытии бригадой МЧС или автоматически через указанный в настройках период времени.

Для настройки данной функции, прежде всего вам нужно установить на устройство прошивку с данной опцией:

• Скачайте необходимую прошивку (функция доступна в версии 3.2.0 и выше).
• Скачайте, установите и откройте Remote Upgrade Tool.
• Найдите IP адрес вашей панели и выберите его.
  
• Нажмите Select и выберите файл скачанной прошивки.
• Кликните Auto Reboot для автоматической перезагрузки устройства.
  
• Нажмите Upgrade и подождите до конца процесса (в графе Status будет показано Success).
  
• Панель перезагрузится несколько раз и будет готова к работе.

Далее необходимо включить функцию SIP-звонков и указать необходимые данные:

• Войдите в веб-интерфейс вызывной панели. По умолчанию, логин — admin, а пароль — 123456.
• Откройте вкладку «Вызывная панель».
• В разделе «Настройки SIP» включите функцию и укажите:
  • Прокси SIP-сервера. На этот адрес устройство будет отправлять запросы регистрации. Перед адресом прокси обязательно нужно указывать «sip:».
  • Адрес SIP-сервера. Поле используется для передачи домена в запросе аутентификации. Может быть указан как IP-адресом, так и доменным именем.
  • STUN IP сервера (например, stun.l.google.com).
  • STUN порт сервера. Для STUN сервера Google используется порт 19302.
  • Логин, SIP номер (например, 26).
  • Пароль от SIP номера.
  • Интервал перерегистрации на сервере.
  
• Сохраните указанную информацию. Как результат правильного SIP-подключения в верхней строке web-интерфейса отобразится статус SIP.
  

После включения функции SIP — переходите к настройке функции вызова на номер МЧС:

• Войдите в веб-интерфейс вызывной панели. По умолчанию, логин — admin, а пароль — 123456.
• Откройте вкладку СКУД и найдите раздел Дополнительные настройки.
• В строке Функция нажатия кнопки выберите Служба спасения.
  
• Укажите номер, по которому будет осуществлен вызов в МЧС. SIP-номер необходимо указывать в формате: sip: номер@ip устройства или адрес сервера. Например, sip:Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..
• Установите таймер автоматического отключения сигнальной лампы в диапазоне 0–3600 минут. Также бригада МЧС по приезду может отключить лампу подключенной к контактам датчика двери кнопкой.
  
• Сохраните настройки.

Схема подключения кнопки и лампы к панели:

В случае если панель AV-07B или AV-07T не отображается в сети, а статический адрес её не задан или неизвестен, можно включить функцию воспроизведения панелью своего IP адреса. Для этого:

• Выключите питание панели.
• Включите питание панели и зажмите на ней кнопку вызова на 15–20 секунд.
• После включения устройство будет непрерывно воспроизводить свой IP адрес.

Перезагрузите панель для отключения данной функции.