Технические вопросы

Нужно ли обязательно подключать сторонний контроллер?

Устройства BAS-IP имеют встроенный контроллер доступа. Подключение сторонней системы не обязательно, подключение стороннего контроллера является опциональным.

Похожие вопросы

  • Почему время в журнале Link self-host не совпадает с временем журнала вызывной панели?

    Такое иногда случается: время на панели и в приложении BAS‑IP Link не совпадает с вашим регионом. Проверьте, пожалуйста, настройки часового пояса — возможно, они сбились.

  • Можно ли что-то сделать, не принося оборудование в сервис-центр?

    При нарушениях в работе или не правильном поведении внутренних мониторов, монитора консьержа или вызывных панелей, не спешите относить их в сервисный центр! Если Вы заметили несоответствие заявленной функциональности или нарушение какой-либо работоспособности, то это вовсе не означает, что Ваше устройство нуждается в ремонте.

    Прочитайте, пожалуйста, нижеприведенные рекомендации, и выполнив необходимое Вам действие, с вероятностью 99%, Ваше устройство окажется полностью работоспособным:

    • Если у Вас внутренний монитор неадекватно реагирует на нажатия экрана, неправильная чувствительность нажатий, при нажатиях срабатывают соседние кнопки, срабатывают кнопки, расположенные в другом конце экрана, или при нажатии на сенсорный экран не происходит никакой реакции, тогда Вам необходимо сенсорный экран монитора Откалибровать!
    • Если у Вас наблюдаются нарушения в работе внутреннего монитора, монитора консьержа или вызывной панели, характеризуемые неработоспособностью какого-либо узла, отсутствием или не выполнением заявленной функциональности, тогда Вам необходимо просто обновить встроенное Программное Обеспечение (Firmware) на Вашем устройстве.
  • Как установить BAS-IP Link?

    Программа BAS-IP Link устанавливается через Docker-контейнер, в котором работает ваша система управления доступом. Вся пошаговая инструкция по установке есть в нашей базе знаний Wiki, перейдя по ссылке, вы сможете всё настроить без лишних вопросов.

  • Совместимы ли вызывные панели Bas-IP с мониторами сторонних брендов?

    Мы не рекомендуем использовать мониторы сторонних производителей с вызывными панелями Bas-IP, т.к. не можем гарантировать их полноценную качественную работу.

  • Мне нужен монтаж и пуско-наладка оборудования, к кому обращаться?

    В данном случае вам нужно обратиться к нашим дистрибьюторам или в вашу обслуживающую управляющую компанию.

Напишите нам