Технические вопросы
Можно ли сделать так, чтобы монитор автоматически открывал дверь во время звонка без участия человека (автоконсьерж)?
Такого функционала нет на нашем оборудовании.
Похожие вопросы
-
Я проживаю в ЖК и хочу поставить монитор, что мне нужно для этого и куда обращаться?
Для начала важно определить продаёт ли оборудование управляющая компания вашего жилого комплекса. При закупке напрямую у администрации УК вам предоставит установку, по условиям также нужно уточнять отдельно.
Если УК не продаёт, обратитесь за покупкой монитора можно обратиться к официальному дилеру BAS-IP. Мы работаем через дилерскую сеть, так как это позволяет обеспечивать качественный сервис в разных регионах.
Список наших партнёров доступен на сайте в разделе — где купить.
-
Можно ли использовать вызывную панель BAS-IP как обычную IP-камеру без монитора, только с приложением?
Да, видеопоток можно брать по RTSP, например в NVR или приложение видеонаблюдения. Для звонков и открытия двери только с телефона необходимо использовать BAS-IP Link.
-
После обновления прошивки панель перестала работать. Как восстановить работу устройства?
Для проведения предварительной диагностики состояния и помощи решения проблемы вам нужно обратиться в нашу техническую поддержку.
-
Монитор не видит вызывную панель в локальной сети, хотя сеть работает. Как настроить вручную?
Для настройки устройств нужно зайти в их WEB интерфейсы и произвести настройку вызова через логическую адресацию или через переадресацию, что бы можно было сделать вызов с монитора на вызывную панель ее нужно прописать в адресной книге монитора.
-
Можно ли установить программу для приёма вызовов с вызывных панелей на ПК или ноутбук?
Вы можете установить SIP-клиент на Windows, MacOS или Linux, с помощью которого можно принимать вызовы с вызывных панелей BAS-IP, получать видео и открывать дверь. Поддерживаемые кодеки видео: H.264. Кодеки аудио: PCMA/PCMU. DTMF: RFC2833.







