Технические вопросы
Какой стандарт PoE поддерживают устройства (802.3af/at) и какой инжектор/коммутатор нужен для стабильной работы?
Большинство устройств BAS-IP питаются от PoE IEEE 802.3af, крупные панели вроде AA-14FBIS требуют PoE IEEE 802.3at. Для стабильной работы нужен нормальный PoE-коммутатор/инжектор нужного стандарта, не Passive PoE, с запасом по бюджету питания и кабелем Cat5e/6 до 100 м.
Похожие вопросы
-
Где можно ознакомиться с типовыми схема подключения?
Все типовые схемы подключения располагаются у нас в нашей базе знаний.
-
Можно ли что-то сделать, не принося оборудование в сервис-центр?
При нарушениях в работе или не правильном поведении внутренних мониторов, монитора консьержа или вызывных панелей, не спешите относить их в сервисный центр! Если Вы заметили несоответствие заявленной функциональности или нарушение какой-либо работоспособности, то это вовсе не означает, что Ваше устройство нуждается в ремонте.
Прочитайте, пожалуйста, нижеприведенные рекомендации, и выполнив необходимое Вам действие, с вероятностью 99%, Ваше устройство окажется полностью работоспособным:
- Если у Вас внутренний монитор неадекватно реагирует на нажатия экрана, неправильная чувствительность нажатий, при нажатиях срабатывают соседние кнопки, срабатывают кнопки, расположенные в другом конце экрана, или при нажатии на сенсорный экран не происходит никакой реакции, тогда Вам необходимо сенсорный экран монитора Откалибровать!
- Если у Вас наблюдаются нарушения в работе внутреннего монитора, монитора консьержа или вызывной панели, характеризуемые неработоспособностью какого-либо узла, отсутствием или не выполнением заявленной функциональности, тогда Вам необходимо просто обновить встроенное Программное Обеспечение (Firmware) на Вашем устройстве.
-
Есть ли поддержка SIP протокола в последних версиях вызывных панелей?
Вся линейка третьей версии поддерживает SIP 2.0.
-
Что делать, если устройство вышло из строя? Есть ли в моем городе авторизованный сервисный центр?
За оперативной консультацией вы можете обратиться в наш сервисный центр, они подскажут об условиях возврата и какие дальнейшие шаги предпринять — ссылка.
-
Можно ли переименовать кнопки в меню?
Данная возможность присутствует в оборудовании третьей версии, но только по предварительному заказу у производителя.







