Какой стандарт PoE поддерживают устройства (802.3af/at) и какой инжектор/коммутатор нужен для стабильной работы?

Похожие вопросы

• Для частных лиц и розничных покупателей

  В случае если пароль от внутренних мониторов, вызывных панелей или другого оборудования BAS-IP был утерян, и по этой причине не удается получить доступ к настройкам оборудования, то необходимо произвести сброс пароля и выполнить вход в настройки с паролем по умолчанию.

  Сброс пароля осуществляется через техническую поддержу BAS-IP

  Условия и требования для сброса пароля:

  • На электронную почту support@bas-ip.ru необходимо выслать наименование модели и серийный номер оборудования.
  • К письму приложить (на выбор):
    • Отсканированный товарный чек, подтверждающий покупку данного оборудования, в котором указан серийный номер оборудования.
    • Фотографию оригинальной коробки, в которой поставлялось данное оборудование, с различимым на ней серийным номером (на этикетке) и соответствием данного серийного номера оборудованию, которому необходимо провести сброс пароля.
  • Желательные дату и время проведения сброса пароля, с последующим их согласованием, для удаленного подключения специалиста BAS-IP через сеть Интернет.
• Как подключить датчик открытия двери и видеть её состояние?

  Подключить сухой контакт геркона/датчика к входу Door sensor input, затем в web-интерфейсе открыть Access management → Door sensor input, включить режим Door sensor, задать response time и сохранить. События Door opened/closed будут видны в журнале и передаваться в Link при включенной интеграции.

• Что такое вызывная панель и какие они бывают?

  Вызывная панель — это внешний блок системы контроля доступа, который монтируется при входе в здание для связи с посетителем и дистанционного открывания двери. В зависимости от задач и типа объекта панели делятся на несколько видов:

  • Многоабонентские устанавливают в многоквартирных домах и бизнес-центрах. Они рассчитаны на сотни пользователей и подключаются к квартирным мониторам или приложениям
  • Малоабонентские подходят для небольших офисов, гостиниц или частных домов с несколькими квартирами. Количество подключаемых абонентов ограничено, но функционал остаётся полным
  • Индивидуальные применяют в частных домах, коттеджах или маленьких офисах
  • Аудиопанели — это базовый вариант где не обязательно предусмотрена видеосвязь. Используются там, где видеоконтроль не критичен: технические помещения, склады или старые жилые дома.
• Можно ли что-то сделать, не принося оборудование в сервис-центр?

  При нарушениях в работе или не правильном поведении внутренних мониторов, монитора консьержа или вызывных панелей, не спешите относить их в сервисный центр! Если Вы заметили несоответствие заявленной функциональности или нарушение какой-либо работоспособности, то это вовсе не означает, что Ваше устройство нуждается в ремонте.

  Прочитайте, пожалуйста, нижеприведенные рекомендации, и выполнив необходимое Вам действие, с вероятностью 99%, Ваше устройство окажется полностью работоспособным:

  • Если у Вас внутренний монитор неадекватно реагирует на нажатия экрана, неправильная чувствительность нажатий, при нажатиях срабатывают соседние кнопки, срабатывают кнопки, расположенные в другом конце экрана, или при нажатии на сенсорный экран не происходит никакой реакции, тогда Вам необходимо сенсорный экран монитора Откалибровать!
  • Если у Вас наблюдаются нарушения в работе внутреннего монитора, монитора консьержа или вызывной панели, характеризуемые неработоспособностью какого-либо узла, отсутствием или не выполнением заявленной функциональности, тогда Вам необходимо просто обновить встроенное Программное Обеспечение (Firmware) на Вашем устройстве.
• Не работает интеграция с ПО Proxway на устройствах Android выше 3.26 прошивки?

  На прошивках 3.26 и выше не работает интеграция с ПО Proxway. Интеграция зависит от версии ПО ProxWay и поддерживаемого им API BAS-IP.