Технические вопросы
Как сделать сброс пароля?
Сброс паролей осуществляется через техническую поддержку, по форме указанной на сайте.
Похожие вопросы
-
Как просмотреть историю вызовов и открытий двери?
Просмотреть историю вызовов на мониторе можно посмотреть в графическом интерфейсе. Историю вызовов и открытия двери вызывной панели можно посмотреть в журнале в веб-интерфейсе устройства.
-
Как изменить мелодию звонка на внутреннем мониторе или загрузить свою?
На мониторе открыть
Advanced settings → Call ringtone, выбрать стандартную мелодию или файл из памяти/SD-карты. На моделях вроде AT-10 поддерживаются свои MP3-рингтоны. На панелях звуки обычно меняются отдельно черезAdvanced → Custom notifications, в формате .wav. -
Какие устройства Bas-IP можно подключать по Wi-Fi?
Только модели, у которых Wi‑Fi указан в характеристиках.
-
Можно ли переименовать кнопки в меню?
Данная возможность присутствует в оборудовании третьей версии, но только по предварительному заказу у производителя.
-
Как добавлять в BAS-IP Link устройства не поддерживающие MQTT?
В BAS-IP Link необходимо выбрать ближайшую похожую модель устройства. Далее заполнить все настройки: серийный номер, логин, пароль и тд. Панели не поддерживаемые работу с MQTT в BAS-IP Link будут в режиме офлайн что означает невозможным произвести автоматическую настройку. Все настройки на устройстве необходимо делать самостоятельно.







