Технические вопросы
Как просмотреть историю вызовов и открытий двери?
Просмотреть историю вызовов на мониторе можно посмотреть в графическом интерфейсе. Историю вызовов и открытия двери вызывной панели можно посмотреть в журнале в веб-интерфейсе устройства.
Похожие вопросы
-
Можно ли по протоколу SIP использовать оборудование разных производителей?
Вы можете комплектовать свою домофонную систему оборудованием разных производителей при условии, что оно поддерживает стандартный SIP 2.0. Если устройства поддерживают данный протокол, они будут работать в одной системе.
-
Как настроить панель AV-04AFD для работы в соответствии с требованиями МЧС РФ?
Панель AV-04AFD имеет функцию экстренного соединения с МЧС РФ. После зажатия кнопки быстрого вызова на несколько секунд, с панели будет произведен SIP-вызов на номер службы спасения. После соединения с диспетчером МЧС замкнется реле панели и включится сигнальная лампа, которая будет обозначать спасателям место укрытия людей.
Лампа может быть выключена при размыкании контактов двери при их открытии бригадой МЧС или автоматически через указанный в настройках период времени.
Для настройки данной функции, прежде всего вам нужно установить на устройство прошивку с данной опцией:
- Скачайте необходимую прошивку (функция доступна в версии 3.2.0 и выше).
- Скачайте, установите и откройте Remote Upgrade Tool.
- Найдите IP адрес вашей панели и выберите его.

- Нажмите Select и выберите файл скачанной прошивки.
- Кликните Auto Reboot для автоматической перезагрузки устройства.

- Нажмите Upgrade и подождите до конца процесса (в графе Status будет показано Success).

- Панель перезагрузится несколько раз и будет готова к работе.
Далее необходимо включить функцию SIP-звонков и указать необходимые данные:
- Войдите в веб-интерфейс вызывной панели. По умолчанию, логин — admin, а пароль — 123456.
- Откройте вкладку «Вызывная панель».
- В разделе «Настройки SIP» включите функцию и укажите:
- Прокси SIP-сервера. На этот адрес устройство будет отправлять запросы регистрации. Перед адресом прокси обязательно нужно указывать «sip:».
- Адрес SIP-сервера. Поле используется для передачи домена в запросе аутентификации. Может быть указан как IP-адресом, так и доменным именем.
- STUN IP сервера (например, stun.l.google.com).
- STUN порт сервера. Для STUN сервера Google используется порт 19302.
- Логин, SIP номер (например, 26).
- Пароль от SIP номера.
- Интервал перерегистрации на сервере.

- Сохраните указанную информацию. Как результат правильного SIP-подключения в верхней строке web-интерфейса отобразится статус SIP.

После включения функции SIP — переходите к настройке функции вызова на номер МЧС:
- Войдите в веб-интерфейс вызывной панели. По умолчанию, логин — admin, а пароль — 123456.
- Откройте вкладку СКУД и найдите раздел Дополнительные настройки.
- В строке Функция нажатия кнопки выберите Служба спасения.

- Укажите номер, по которому будет осуществлен вызов в МЧС. SIP-номер необходимо указывать в формате: sip: номер@ip устройства или адрес сервера. Например, sip:23984@ru.sip.bas-ip.com.
- Установите таймер автоматического отключения сигнальной лампы в диапазоне 0–3600 минут. Также бригада МЧС по приезду может отключить лампу подключенной к контактам датчика двери кнопкой.

- Сохраните настройки.
Схема подключения кнопки и лампы к панели:

-
Поддерживают ли ваши панели работу с картами стандарта Mifare (Classic, Plus, DESFire)?
Да, панели BAS-IP полностью поддерживают все основные стандарты карт Mifare, включая Classic, Plus и DESFire.
Совместимость реализована благодаря мультиформатному считывателю UKEY. Он работает с картами Mifare Classic, Mifare Plus и Mifare DESFire (включая EV1, EV2 и, с ограничениями, EV3) . Это позволяет использовать как стандартные, так и шифрованные идентификаторы, что особенно важно для систем с высокими требованиями к безопасности.
Больше информации вы можете узнать из нашей статьи — ссылка.
-
Можно ли использовать смартфон без поддержки NFC для работы с мобильным доступом BAS-IP UKEY?
Технология мобильного доступа UKEY функционирует посредоством как NFC (Near Field Communication), так и с помощью BLE (Bluetooth Low Energy). На смартфонах с ОС Android вы можете задавать приоритетность способа передачи идентификатора (NFC либо Bluetooth), что касается смартфонов с iOS — NFC не работает, только Bluetooth.
-
Как изменить язык интерфейса на вызывной панели или мониторе?
Язык интерфейса изменяется в веб-интерфейсе устройств в разделе «Система».







