Технические вопросы

Как подключить домофон в частном доме, если на калитку и в дом идут разные кабели?

Так как каждый проект требует индивидуальных расчетов и подбора оборудования под конкретные условия эксплуатации, вам нужно обратиться к нашим дистрибьюторам, в вашу обслуживающую управляющую компанию или проектировщику.

Похожие вопросы

  • Монитор не видит вызывную панель в локальной сети, хотя сеть работает. Как настроить вручную?

    Для настройки устройств нужно зайти в их WEB интерфейсы и произвести настройку вызова через логическую адресацию или через переадресацию, что бы можно было сделать вызов с монитора на вызывную панель ее нужно прописать в адресной книге монитора.

  • Как переносить базу СКУД с одной вызывной панели на другую?

    Через экспорт/импорт данных в web-интерфейсе панели: выгрузить ZIP с исходной панели и импортировать на новую.
    Важно: при импорте текущая база на новой панели будет заменена, а версии прошивок желательно держать одинаковыми.

  • Как настроить панель AV-04AFD для работы в соответствии с требованиями МЧС РФ?

    Панель AV-04AFD имеет функцию экстренного соединения с МЧС РФ. После зажатия кнопки быстрого вызова на несколько секунд, с панели будет произведен SIP-вызов на номер службы спасения. После соединения с диспетчером МЧС замкнется реле панели и включится сигнальная лампа, которая будет обозначать спасателям место укрытия людей.

    Лампа может быть выключена при размыкании контактов двери при их открытии бригадой МЧС или автоматически через указанный в настройках период времени.

    Для настройки данной функции, прежде всего вам нужно установить на устройство прошивку с данной опцией:

    • Скачайте необходимую прошивку (функция доступна в версии 3.2.0 и выше).
    • Скачайте, установите и откройте Remote Upgrade Tool.
    • Найдите IP адрес вашей панели и выберите его.
    • Нажмите Select и выберите файл скачанной прошивки.
    • Кликните Auto Reboot для автоматической перезагрузки устройства.
    • Нажмите Upgrade и подождите до конца процесса (в графе Status будет показано Success).
    • Панель перезагрузится несколько раз и будет готова к работе.
    Далее необходимо включить функцию SIP-звонков и указать необходимые данные:
    • Войдите в веб-интерфейс вызывной панели. По умолчанию, логин — admin, а пароль — 123456.
    • Откройте вкладку «Вызывная панель».
    • В разделе «Настройки SIP» включите функцию и укажите:
      • Прокси SIP-сервера. На этот адрес устройство будет отправлять запросы регистрации. Перед адресом прокси обязательно нужно указывать «sip:».
      • Адрес SIP-сервера. Поле используется для передачи домена в запросе аутентификации. Может быть указан как IP-адресом, так и доменным именем.
      • STUN IP сервера (например, stun.l.google.com).
      • STUN порт сервера. Для STUN сервера Google используется порт 19302.
      • Логин, SIP номер (например, 26).
      • Пароль от SIP номера.
      • Интервал перерегистрации на сервере.
    • Сохраните указанную информацию. Как результат правильного SIP-подключения в верхней строке web-интерфейса отобразится статус SIP.
    После включения функции SIP — переходите к настройке функции вызова на номер МЧС:
    • Войдите в веб-интерфейс вызывной панели. По умолчанию, логин — admin, а пароль — 123456.
    • Откройте вкладку СКУД и найдите раздел Дополнительные настройки.
    • В строке Функция нажатия кнопки выберите Служба спасения.
    • Укажите номер, по которому будет осуществлен вызов в МЧС. SIP-номер необходимо указывать в формате: sip: номер@ip устройства или адрес сервера. Например, sip:23984@ru.sip.bas-ip.com.
    • Установите таймер автоматического отключения сигнальной лампы в диапазоне 0–3600 минут. Также бригада МЧС по приезду может отключить лампу подключенной к контактам датчика двери кнопкой.
    • Сохраните настройки.
    Схема подключения кнопки и лампы к панели:
  • Как добавить в Link карты из базы СКУД вызывной панели?

    Через Settings → General → Data import → Import device data: Link умеет импортировать данные устройства, включая идентификаторы с панели. После импорта карты добавляются в Link и могут быть отправлены на доступные устройства.

  • Возможна ли интеграция BAS-IP в систему видеонаблюдения?

    Да, начиная с версии v3 SIP вызывные панели «отдают» видеопоток по RTSP протоколу для дальнейшего использования в системах видеонаблюдения.

Напишите нам