Технические вопросы
Как подключить 2 замка?
Для того чтоб подключить 2 замка к вызывной панели нужно использовать устройство SH-42.
Похожие вопросы
-
Как происходит снятие с охраны?
Снятие с охраны производится после введение кода снятия на внутреннем мониторе или в приложении BAS-IP на мобильном устройстве.
-
Для частных лиц и розничных покупателей
В случае если пароль от внутренних мониторов, вызывных панелей или другого оборудования BAS-IP был утерян, и по этой причине не удается получить доступ к настройкам оборудования, то необходимо произвести сброс пароля и выполнить вход в настройки с паролем по умолчанию.
Сброс пароля осуществляется через техническую поддержу BAS-IP
Условия и требования для сброса пароля:
- На электронную почту support@bas-ip.ru необходимо выслать наименование модели и серийный номер оборудования.
- К письму приложить (на выбор):
- Отсканированный товарный чек, подтверждающий покупку данного оборудования, в котором указан серийный номер оборудования.
- Фотографию оригинальной коробки, в которой поставлялось данное оборудование, с различимым на ней серийным номером (на этикетке) и соответствием данного серийного номера оборудованию, которому необходимо провести сброс пароля.
- Желательные дату и время проведения сброса пароля, с последующим их согласованием, для удаленного подключения специалиста BAS-IP через сеть Интернет.
-
Что такое IP домофон?
IP-домофон — это переговорное устройство для контроля доступа, которое использует интернет-протокол (IP) для передачи данных по локальной сети или интернету.
Это позволяет:
- Принимать аудио- и видеовызовы от посетителей.
- Открывать дверь удалённо — через монитор или мобильное приложение.
- Интегрироваться с системами умный дом, СКУД и видеонаблюдения в единую экосистему.
-
Как подключить датчик открытия двери и видеть её состояние?
Подключить сухой контакт геркона/датчика к входу Door sensor input, затем в web-интерфейсе открыть
Access management → Door sensor input, включить режим Door sensor, задать response time и сохранить. События Door opened/closed будут видны в журнале и передаваться в Link при включенной интеграции. -
Какое может быть максимальное количество устройств в системе?
Максимальное количество устройств в системе — до 10 миллионов.







