Технические вопросы
Как организовать питание устройства: только PoE или можно отдельным блоком?
Наши устройства могут быть запитаны как от PoE так и от 12В, если устройство поддерживает питание по PoE. Наличие PoE в устройстве уточняется перед приобретением у дистрибьютора.
Похожие вопросы
-
Поддерживают ли ваши панели работу с картами стандарта Mifare (Classic, Plus, DESFire)?
Да, панели BAS-IP полностью поддерживают все основные стандарты карт Mifare, включая Classic, Plus и DESFire.
Совместимость реализована благодаря мультиформатному считывателю UKEY. Он работает с картами Mifare Classic, Mifare Plus и Mifare DESFire (включая EV1, EV2 и, с ограничениями, EV3) . Это позволяет использовать как стандартные, так и шифрованные идентификаторы, что особенно важно для систем с высокими требованиями к безопасности.
Больше информации вы можете узнать из нашей статьи — ссылка.
-
Какой срок гарантии на оборудование BAS-IP?
Гарантия на весь ассортимент нашего оборудования составляет 3 года с возможностью расширения до 5 лет, при условии если клиент оплатит на 5% больше от стоимости заказа.
Также в нашей статье вы можете больше узнать о гарантийных обязательствах — ссылка. По другим вопросам касаемо гарантии вы можете уточнить в сервисном центре — ссылка.
-
Я проживаю в ЖК и хочу поставить монитор, что мне нужно для этого и куда обращаться?
Для начала важно определить продаёт ли оборудование управляющая компания вашего жилого комплекса. При закупке напрямую у администрации УК вам предоставит установку, по условиям также нужно уточнять отдельно.
Если УК не продаёт, обратитесь за покупкой монитора можно обратиться к официальному дилеру BAS-IP. Мы работаем через дилерскую сеть, так как это позволяет обеспечивать качественный сервис в разных регионах.
Список наших партнёров доступен на сайте в разделе — где купить.
-
Как переносить базу СКУД с одной вызывной панели на другую?
Через экспорт/импорт данных в web-интерфейсе панели: выгрузить ZIP с исходной панели и импортировать на новую.
Важно: при импорте текущая база на новой панели будет заменена, а версии прошивок желательно держать одинаковыми. -
Как удалить утерянную карту доступа, чтобы ей нельзя было открыть дверь?
Удалить утерянный идентификатор можно в веб-интерфейсе устройства в меню «СКУД» в разделе идентификаторы.







