Технические вопросы

Как организовать питание устройства: только PoE или можно отдельным блоком?

Наши устройства могут быть запитаны как от PoE так и от 12В, если устройство поддерживает питание по PoE. Наличие PoE в устройстве уточняется перед приобретением у дистрибьютора.

Похожие вопросы

  • Поддерживают ли ваши панели работу с картами стандарта Mifare (Classic, Plus, DESFire)?

    Да, панели BAS-IP полностью поддерживают все основные стандарты карт Mifare, включая Classic, Plus и DESFire.

    Совместимость реализована благодаря мультиформатному считывателю UKEY. Он работает с картами Mifare Classic, Mifare Plus и Mifare DESFire (включая EV1, EV2 и, с ограничениями, EV3) . Это позволяет использовать как стандартные, так и шифрованные идентификаторы, что особенно важно для систем с высокими требованиями к безопасности.

    Больше информации вы можете узнать из нашей статьи — ссылка.

  • Какой срок гарантии на оборудование BAS-IP?

    Гарантия на весь ассортимент нашего оборудования составляет 3 года с возможностью расширения до 5 лет, при условии если клиент оплатит на 5% больше от стоимости заказа.

    Также в нашей статье вы можете больше узнать о гарантийных обязательствах — ссылка. По другим вопросам касаемо гарантии вы можете уточнить в сервисном центре — ссылка.

  • Я проживаю в ЖК и хочу поставить монитор, что мне нужно для этого и куда обращаться?

    Для начала важно определить продаёт ли оборудование управляющая компания вашего жилого комплекса. При закупке напрямую у администрации УК вам предоставит установку, по условиям также нужно уточнять отдельно.

    Если УК не продаёт, обратитесь за покупкой монитора можно обратиться к официальному дилеру BAS-IP. Мы работаем через дилерскую сеть, так как это позволяет обеспечивать качественный сервис в разных регионах.

    Список наших партнёров доступен на сайте в разделе — где купить.

  • Как переносить базу СКУД с одной вызывной панели на другую?

    Через экспорт/импорт данных в web-интерфейсе панели: выгрузить ZIP с исходной панели и импортировать на новую.
    Важно: при импорте текущая база на новой панели будет заменена, а версии прошивок желательно держать одинаковыми.

  • Как удалить утерянную карту доступа, чтобы ей нельзя было открыть дверь?

    Удалить утерянный идентификатор можно в веб-интерфейсе устройства в меню «СКУД» в разделе идентификаторы.

Напишите нам