Как долго способны работать вызывные панели при отключении электропитания?

Похожие вопросы

• Как установить BAS-IP Link?

  Программа BAS-IP Link устанавливается через Docker-контейнер, в котором работает ваша система управления доступом. Вся пошаговая инструкция по установке есть в нашей базе знаний Wiki, перейдя по ссылке, вы сможете всё настроить без лишних вопросов.

• Для монтажников, застройщиков и управляющих компаний

  В случае если пароль от внутренних мониторов, вызывных панелей или другого оборудования BAS-IP был утерян, и по этой причине не удается получить доступ к настройкам оборудования, то необходимо произвести сброс пароля и выполнить вход в настройки с паролем по умолчанию.

  Сброс пароля осуществляется через техническую поддержу BAS-IP

  Условия и требования для сброса пароля:

  • На электронную почту support@bas-ip.ru необходимо выслать наименование модели и серийный номер оборудования.
  • К письму необходимо приложить документ (договор) от управляющей компании, которая ведет управление на данном объекте или ЖК, в котором будет указано:
    • название объекта;
    • фактический адрес объекта;
    • разрешение на проведение работ с оборудованием BAS-IP на данном объекте (перечнем, с каким именно оборудованием);
    • кому (наименование компании или ФИО) предоставлено разрешение на проведение работ;
    • срок, до которого действительно данное разрешение.
  • Любое свидетельство, подтверждающее соответствие обращающегося лица представителю компании или лицам, указанным в документе (договоре) в п.2.
  • Желательные дату и время проведения сброса пароля, с последующим их согласованием, для удаленного подключения специалиста BAS-IP через сеть Интернет.
• Я проживаю в ЖК и хочу поставить монитор, что мне нужно для этого и куда обращаться?

  Для начала важно определить продаёт ли оборудование управляющая компания вашего жилого комплекса. При закупке напрямую у администрации УК вам предоставит установку, по условиям также нужно уточнять отдельно.

  Если УК не продаёт, обратитесь за покупкой монитора можно обратиться к официальному дилеру BAS-IP. Мы работаем через дилерскую сеть, так как это позволяет обеспечивать качественный сервис в разных регионах.

  Список наших партнёров доступен на сайте в разделе — где купить.

• Нужен ли для удаленного доступа к домофону через приложение внешний IP-адрес?

  Если для доступа к монитору через приложение BAS-IP Intercom используется протокол SIP, то внешний IP-адрес не нужен, но необходимо отключить фильтрацию SIP трафика в сетевых настройках вашего маршрутизатора.

• Сколько мониторов могут одновременно звонить при вызове с индивидуальной или многоквартирной панели?

  При входящем вызове по стандартному протоколу BAS-IP могут одновременно звонить до 8 мониторов, подключенных параллельно. Из них один должен быть ведущим, а остальные — ведомые. При использовании SIP-протокола возможен одновременный вызов неограниченного количества мониторов.