Общие вопросы по домофонам BAS-IP

Можно ли подключить IP-домофон BAS-IP к существующей аналоговой многоквартирной координатно-матричной системе?

Так как BAS-IP — это цифровая система, работающая по своему собственному протоколу, то подключение к аналоговой системе возможно только при помощи специального адаптера BAS-IP VIZIT.

Похожие вопросы

  • Какой срок гарантии предоставляет компания BAS-IP?

    Гарантия на все оборудование составляет 24 месяца.

  • Можно ли настроить систему так, чтобы при замыкании сухих контактов, автоматически открывался замок (например, на случай пожара)?

    Да, это возможно. На всех панелях есть вход под сухие контакты для открытия двери.

  • Можно ли использовать только вызывную панель, без видеодомофона, и управлять ею со смартфона?

    Да, вы можете использовать вызывную панель без видеодомофона. У вас будет возможность настроить её для четырех SIP аккаунтов (4-х пользователей). Также вохможна реализация решения для офисов: подключить вызывную панель по SIP протоколу к IP АТС и настроить вызов на нужного абонента.

  • Для монтажников, застройщиков и управляющих компаний

    В случае если пароль от внутренних мониторов, вызывных панелей или другого оборудования BAS-IP был утерян, и по этой причине не удается получить доступ к настройкам оборудования, то необходимо произвести сброс пароля и выполнить вход в настройки с паролем по умолчанию.

    Сброс пароля осуществляется через техническую поддержу BAS-IP
    Условия и требования для сброса пароля:
    • На электронную почту support@bas-ip.ru необходимо выслать наименование модели и серийный номер оборудования.
    • К письму необходимо приложить документ (договор) от управляющей компании, которая ведет управление на данном объекте или ЖК, в котором будет указано:
      • название объекта;
      • фактический адрес объекта;
      • разрешение на проведение работ с оборудованием BAS-IP на данном объекте (перечнем, с каким именно оборудованием);
      • кому (наименование компании или ФИО) предоставлено разрешение на проведение работ;
      • срок, до которого действительно данное разрешение.
    • Любое свидетельство, подтверждающее соответствие обращающегося лица представителю компании или лицам, указанным в документе (договоре) в п.2.
    • Желательные дату и время проведения сброса пароля, с последующим их согласованием, для удаленного подключения специалиста BAS-IP через сеть Интернет.
  • Как подключаются IP-камеры?

    Непосредственно камеры должны быть подключены в ту же локальную сеть, что и домофон. С помощью WEB-браузера на ПК, необходимо зайти по IP-адресу внутреннего монитора в панель настройки IP-камер.

    Далее в настройке необходимо прописать адрес IP-камеры, с которой требуется отображать видеопоток, подтвердить и проверить подачу сигнала, то есть трансляцию с камер на домофон.

Напишите нам